我又上不了「天空部落」網站了！
這是大約十天前的事。絕不是電腦或我的伺服器出狀況，因為上其他任何網站（包括蕃薯藤的官網）都亳無問題，只有所有「天空部落」的網頁，從首頁開始全出狀況！我瞪著電腦上的“Internet Explorer 無法顯示網頁”訊息，心裏的挫折感真不是普通的深。
新手部落客建立一個格子，有點像聖修伯里（Antoine de Saint-Exupéry）的名著「小王子」（Le Petit Prince）裏，狐狸對小王子說的「馴養」過程：「你該很有耐心。你先坐得離我遠一點，像這樣，坐在草地上。 我就拿眼角看你．．．每天你可以坐近我一點．．．」
對部落格完全沒有概念的我，從搜尋各大部落格的利弊、決定登錄在天空、挑選樣版、學著貼文貼圖．．．每天學一點點，和心目中想要的格子近一點點．．．即使是簡單如插個超連結、貼個影音檔都不會，更不要說編輯版面CSS程式碼了．．．什麼都要拜孤狗大神，慢慢從錯誤中摸索．．．乖乖地、認真地寫文章、修相片、剪接影音、每週一定按時發文．．．
慢慢地，和格子就彼此馴養了。
狐狸說：「最好請你同一時間來。比方說，假如你下午四點鐘來，從三點鐘開始我覺得幸福。時間愈接近，我愈覺得幸福。四點鐘一到，我早已坐立不安！」
寫格子的目的，也只是那一點點幸福感。我不用格子做生意、不登廣告賺錢、不搞教學宣傳、不轉載任何文章、不寫試用行銷文、不揪團交際、不收集好友名單；我只是很單純的寫寫寫，要的只是記載女兒成長的小幸福、分享自已心情的小幸福、發表生命喜悅的小幸福、看自已的秘密天地越來越豐潤的小幸福。
所以在接近發文時間時，卻怎麼樣也進不了自已的小天地，我束手無策，我坐立不安！你可以說我癡說我傻，但是我真的想對我所馴養的負責。
狐狸說：「你永久對你所馴養的負責，你對你的玫瑰花有責任。」
我對我的部落格負責，但是部落格網站卻沒義務對我這種免費用戶負責！網站的伺服器被攻擊了、沒維修好出狀況了，你們這些用戶等呀，慢慢地、耐心地等呀。其實如果是像幾個月前，被駭客攻擊的全面大癱瘓，倒還好些，情況糟到那種程度，系統非修不可。這次好像是局部的小狀況，因為大部份天空格友都未受影響，這種只有部份伺服器（尤其是海外伺服器）上不去的狀況，也不是第一次了。除了高唱「你知道我在等你嗎﹖」，還有什麼辦法！
我在一年多前加入天空的時候，覺得它是很優的部落格，介面很棒，容量無限，易於上手，小尖兵的高品質客服尤其值得稱賞，真是有信必覆，誠意解答。感激的部落客當然要「凡事包容，凡事相信」，所以各種各樣的「小」狀況「小」改革，都可以接受。所有資料雙重以至三重備份，大當機吃了我的文章和留言﹖沒關係，我可以一貼再貼。天空的贊助越來越「熱情」，相簿要改版容納更多廣告﹖沒關係，只要相片能看就好。相簿改版出了狀況，一堆相片變大頭菜，幾個月沒啥說明﹖沒關係，我可以耐心等待。官網終於承認狀況很大條，有些相片救不回了，能救的也要等上一年半載﹖沒關係，我全部刪掉再補。天空要全面改版，我花了好多心血調整的版面，在某一天會忽然消失無蹤﹖呃，沒~關~係（說得很痛苦），到時我再想辦法重作版面。唉，「凡事盼望，凡事忍耐」，忍無可忍，重新再忍呵。
可是如果連自已的家都被關在外面呢﹖那真的很無助啊。我拜託老公重新調整路由器、換了電腦、換了伺服器、換了Firefox、Google Chrome等瀏覽器試啊試的，兩天後終於勉強用行動網路卡連上了線，因為心知隨時可能再斷線，趕著發佈了本來就寫好的格文。再下來幾天，只能用行動網路卡斷斷續續地查看留言，等家裏的FIO網路能再次連上天空，已經是一星期後的事了。電腦主機出狀況，原是無法完全避免的事，偶一為之可以理解，但是每隔幾個月就來一次，真的好辛苦喲。有時難免浮出不如乾脆別寫了、大家都玩不成的念頭！
沒錯，我們是免費用戶，所以我們就該毫無權益嗎﹖網路服務業沒有能擺到貨架上的商品，「免費用戶」就是公司最大的資產，這是網路時代特有的商業模式。現在全世界最大咖的網路巨無霸，包括雅虎、孤狗、臉書，都是採用「對網友免費，和廣告商收錢」的模式，取得空前的成功，孤狗的 blogspot 還貼錢給格友登廣告呢！依現在台灣部落格服務的經營模式來看（倒也不限於天空部落），格友們是任憑宰割的。上傳失敗、資料遺失、無預警當機，算你流年不利。「上面」一紙公告，要取消服務、改版修版、增加廣告、甚至要求收費、和其他公司合併強制用戶搬家，格友們除了消極退出抵制以外，都全無還手之力啊。我們看起來真的像公司資產嗎﹖好像連掃地歐巴桑都不如耶！
好了，抱怨完畢，不好意思。有看到完的人，非常感恩喔！
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